NAF Mekling

Det er ikke uvanlig at det oppstår uenigheter mellom kjøper og selger etter en bruktbilhandel. I de tilfeller hvor partene ikke blir enige om en løsning, kan tvisten raskt løses med hjelp fra NAF.

Medlemsfordel

Effektiv konfliktløsning

Hjelp fra nøytral tredjepart

Behold kontrollen over utfallet

Kun egenandel på kr 3.500 per part

Meld din sak

Med NAF Mekling kan NAF-medlemmer få hjelp til å løse tvister etter bilkjøp gjennom mekling hvis partene ønsker dette og saken egner seg for mekling. Slik kan både kjøper og selger unngå at konflikter knyttet til bilhandelen fører til langvarige prosesser for retten og unødvendig høye kostnader. Meklingen skjer etter reglene i tvisteloven § 7. En gjennomført mekling hos NAF vil derfor kunne være et selvstendig alternativ til å få saken behandlet i forliksrådet.

Under meklingsmøtet vil en av NAF Advokats erfarne advokater opptre som en nøytral og upartisk mekler i forhandlingene mellom partene. Med hjelp fra mekleren, får partene mulighet til selv å utforme hvordan tvisten skal løses. Partene kan være trygge på at mekleren både har bred erfaring og høy fagkompetanse knyttet til det å kjøpe og selge bil.

NAF Mekling er en digital tjeneste og meklingsmøtet gjennomføres digitalt via Teams. Partene får i videomøtet muligheten til å fortelle om sin side av saken – både i plenum og i en-til-en-samtaler med mekler. Mekleren vil gjennom samtalene tilrettelegge for at partene blir enige.

Kun for NAF-medlemmer

NAF Mekling er en medlemsfordel og forutsetter at begge partene er aktive NAF-medlemmer, samt at saken er egnet for å løses gjennom mekling. For å kunne gjennomføre et meklingsmøte er det dessuten en forutsetning at begge partene har et ønske om å løse tvisten gjennom mekling.

Kom i gang

Har du havnet i en tvist i etterkant av en bruktbilhandel og ønsker å løse tvisten gjennom NAF Mekling, kan du kontakte oss via kontaktskjemaet.

Vanlige spørsmål

Dersom saken ikke egner seg for mekling, kan du som NAF-medlem få juridiske råd og veiledning fra NAF Advokat. Les mer om vår juridiske rådgivningstjeneste og ta kontakt her.

Kostnadene er avgrenset til en egenandel på kr 3.500 inkl mva per part.

Det er satt av to timer til mekling. Dersom partene ikke lykkes med å fremforhandle en løsning innenfor disse rammene, kan saken forfølges videre på eget initiativ etter eget ønske. Mekling er et alternativ til utvidet bistand. Det vil ikke være mulig å få utvidet bistand hos NAF hvis meklingen ikke fører frem.